Проект: Сопровождение систем в тестовом и промышленном окружении, связанных с работой контакт-центра Банка и других каналов взаимодействия клиента с Банком (такими как Телемаркетинг, Чаты, Виртуальный ассистент и другие) Обязанности: Контроль соблюдения релизного цикла ПО; Решение и контроль за инцидентами, рисками, проблемами АС (автоматизированных систем), в том числе поиск и применение обходных решений; Администрирование ИТ-услуг; Сопровождение администрируемых систем для обеспечения их стабильной и отказоустойчивой работы; Участие в организации и проведении приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний; Проведение внедрений релизов АС. Требования: Знание релизного цикла ПО; Опыт работы с высоконагруженными СУБД и серверами приложений; Знание SQL запросов на базовом уровне; Опыт работы с UNIX-подобными операционными системами; Опыт чтения и парсинга логов (в том числе регулярными выражениями) на предмет отклонений в работе АС; Выявление необходимых инфраструктурных и прикладных метрик для обеспечения стабильной работы приложения; Разработка инструкций для пользователей и администраторов по установке, использованию и настройке АC; Понимание работы синхронных и асинхронных вызовов; Опыт использования сертификатов безопасности и взаимодействия с удостоверяющими центрами по их выпуску; Опыт работы со средствами виртуализации и контейнеризации. Ожидания от квалификации: Опыт управления изменениями, инцидентами, рисками и проблемами для автоматизированных систем (ITSM), работы в системах SD и баг-трекинга (HP Service Manager, JIRA); Опыт работы с Git, Ansible, Jenkins, Bitbucket, TeamCity; Опыт работы с WildFly, Tomcat, WAS, Nginx, RabbitMQ, Kafka и др; Опыт работы с Splunk, Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK и др; Приветствуется опыт работы с GridGain / Ignite, PostgreSQL и др; Опыт работы с Doсker, OpenShift, K8s. Условия: Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников Расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Корпоративная пенсионная программа Корпоративное обучение за счет компании Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей Официальное оформление с первого дня Корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры Мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы Современный офис с системой «умный дом», зонами отдыха и balance-бордами Работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения.
Похожие вакансии